Списання й повернення

Чому питання повернення не постає

Повертають гроші там, де перед тим заплатили: за товар, послугу чи доступ. Sorinelavu не продає жодного з цього. Кошика, сторінки замовлення, полів для картки чи платної передплати тут не існує, тож і скасовувати нічого.

Усі статті доступні безкоштовно з першого відкриття: читання не коштує нічого, і втрачати теж нічого.

Якщо списання все ж було

Бачите в банківській виписці операцію, назва якої нагадує Sorinelavu? Це не ми: сайт не має технічної можливості приймати платежі. Таку операцію варто розглядати як шахрайство або помилку стороннього сервісу.

Що робити: звернутися до свого банку із заявою про оскарження операції — саме банк має для цього інструменти. Підготуйте виписку, дату й час операції та назву отримувача. Одночасно повідомте нас: гроші ми повернути не в змозі, однак письмово підтвердимо, що не маємо стосунку до платежу, і застережемо інших читачів.

Зауваження до текстів

Якщо матеріал здався вам неточним, застарілим чи незрозумілим — напишіть. Опишіть, де саме (сторінка, абзац) і що у вас вийшло інакше. Сумнівні твердження ми перевіряємо на практиці, тому відповідь іноді чекає наступного сезону.

Правки з'являються під час чергового сезонного перегляду, а автор листа дізнається про підсумок першим.

Як із нами зв'язатися

Контакти є в підвалі сайту, а написати можна через форму на сторінці «Лист до журналу». Відповідаємо на кожне повідомлення впродовж трьох робочих днів.

Сторінку востаннє переглянуто в жовтні 2026 року; якщо на сайті щось зміниться, нова версія з'явиться за цією ж адресою.